راهنما و خلاصه کتاب روابط انسانی در سازمانهای آموزشی

نمای کلی فصل به صورت نمودار

شرح درس به زبان ساده

سوالات طبقه بندی شده دوره های گذشته

سوالات پرتکرار، مهم و احتمالی

سوالات آزمون در آزمون (مرور فصل)

سوالات پیشنهادی

پاسخنامه سوالات

ارائه خلاصه هر فصل به صورت فلش کارت

جدیدترین سوالات ادوار گذشته

فصل اول: تاریخچه پیدایش و تکامل روابط انسانی در سازمان ها

• بسیاری از صاحبنظران علم مدیریت، مدیریت را علم، هنر یا فن برقراری روابط با انسان ها معرفی کرده اند و در همه مکاتبات تاکید ویژه ای برانسان و روابط انسانی شده است

• گرچه روابط انسان ها از آغاز تمدن پیوسته همراه سیستم های اقتصادی و اجتماعی یک نظام موجود بوده ولی و از نظر عملی دانش روابط انسانی پدیده ای جدید و تازه به شمار می رود.

• تحول دانش روابط انسانی یاری دهنده است، لذا اتلاف وقت، اشتباه ها و شکست هایی که در مورد ثابت نمودن فرضیات علمی بوجود می آید جلوگیری می کند

نکته

توجه به انسان و روابط انسانی نقش غیرقابل انکار در پیشبرد و تحقق اهدف سازمان ها و جوامع امروزی دارد

تست درون متنی :

با توجه به نقشی که روابط انسانی و توجه به انسان در جوامع امروزی دارد کدام مورد درست نیست؟

الف) از اتلاف وقت جلوگیری کنید

ب) آن دسته از نتایجی را که مستدل و منطقی هستند به کار برده می شوند.

ج) از اشتباهات و شکست ها در مورد ثابت نمودن فرضیات علمی جلوگیری کند.

د) روابط انسانی همراه با سیستم های اقتصادی و اجتماعی جلو نرفته است.

جایگاه انسان از نظر فلاسفه

• انسان به لحاظ برخورداری از قدرت اندیشه، خلاقیت و نوآوری بزرگترین دارایی و سرمایه هر سازمانی محسوب می شود.

• هر سازمان و مدیریتی که بتواند از این سرمایه بیشترین استفاده را بکند به همان اندازه امکان رشد و توسعه خواهد داشت.

• روابط انسانی یکی از نیازهای فرامرتیهای انسانها به شمار می رود که ریشه در فطرت بشری دارد مکاتب مختلف نظرات متفاواتی راجع به انسان دارند.

• فیلسوفان اصحاب عقل از جمله بوعلی سینا معتقدند انسان کامل یعنی انسان حکیم، می گویند عقل یعنی قوه تفکر و اندیشیدن، در مقابل این مکتب مکتب عرفان است که کمال انسان را عشق به ذات حق می داند.

• مکتب دیگری وجود دارد که نه بر عقل و نه بر عشق بلکه فقط بر قدرت تکیه دارد، معتقد است انسان کامل یعنی انسان مقتدر و کمال یعنی قدرت

نکته

روابط انسانی ریشه در فطرت بشری دارد.

تست درون متنی

به بزرگترین دارایی هر سازمان چیست؟

الف) تجهیزات سازمان

ب) نیروی انسانی سازمان

ج) بودجه

د) گزینه های الف و ج

تست درون متنی

کدام گزینه درست است. مکتب عرفان معتقد است……………

الف)سخن، سخن فکر است.

ب) سخن، سخن عقل است.

ج) سخن، سخن استدلال است

د) سخن روح انسان است.

د جایگاه انسان در مدیریت اسلامی