راهنما و خلاصه کتاب مدیریت استراتژیک پیشرفته (ارشد پیام نور)

مقدمه

چرا برخی از سازمان ها موفق در برخی دیگر ناموفق اند؟

موفقیت سازمان ها از طریق برنامه ریزی محافظه کارانه و استفاده از روش های سنتی انجام کسب و کار حاصل نمی شود، بلکه س ازمان ها با طراحی، تدوین و اعمال مدیریت استراتژیک زمینه های موفقیت خود را فراهم می کنند. (هانگر ۲۰۰۷)

طی سالیان گذشته، برخی از سازمان ها به دلیل تدوین استراتژی مناسب و اعمال مدیریت استراتژیک در جهت تحقق آن استراتژی ها، از موقعیت استثنایی در صحنه رقابت بین المللی برخوردار شدند و برخی دیگر نیز به دلیل تدوین استراتژی های نامطلوب از جایگاه برتری که با تلاش فراوان به دست آورده بودند به موقعیتی معمولی و یا حتی تاسف بار تنزل یافتند.

علل ناموفق بودن سازمان ها ممکن است تغییر س لایق مصرف کنندگان، فعالیت رقبا، اقدام های دولت رویدادهای پیش بینی نشده و یا اشتباهات استراتژیک مدیران شرکت باشد.

عوامل موفقیت شرکتها از دیدگاه هیل و جوتز

* بستر ملی یعنی جایی که شرکت در آن ایجاد و تأسیس شده است.

* بستر صتعت یعنی صنعتی که شرکت در آن فعالیت می کند.

* منابع، توانایی ها و استراتژیک های سازمان

عملکرد شرکت ها

• منابع، توانایی ها و استراتژی سازمان
• بستر صنعت
• بستر ملی

هدف اصلی مدیریت استراتژیک پاسخ به سؤال فوق الذکر است، و با تصمیم گیری در مورد جهت گیری آینده سازمان و اجرای این تصمیمات سرو کار دارد.

با توجه به تغییرات محیطی که در حال حاضر شتاب زیادی به خود گرفته است و پیچیده شدن تصمیمات سازمانی لزوم به کار گیری مدیریت استراتژیک دوچندان می شود.

مدیریت استراتژیک با تکیه بر ذهنیت های پویا، آینده نگر، جامع نگر و افتضایی راه حل بسیاری از مسایل سازمان های امروزی است

پایه و اساس مدیریت استراتژیک بر اساس میزان درکی است که مدیران از شرکت های رقیب، بازارها، قیمت ها، عرضه کنندگان اولیه، توزیع کنندگان، دولت ها، بستانکاران، سهامداران و مشتریانی که در سراسر دنیا وجود دارند. فرار دارد و این عوامل تعیین کنندگان موفقیت تجاری در دنیای امروز است (همل ۱۹۹۶)

یکی از مهم ترین ابزارهایی که سازمان برای حصول موفقیت آینده می تواند از آن بهره ببرد، مدیریت استراتژیک است او این نوع مدیریت را نه تنها در سازمان های انتفاعی، بلکه با اندکی تعدیل می توان در سازمان های غیرانتفاعی و دولتی نیز به کار برد.

مدیریت استراتژیک: هنر و علم تدوین، اجرا و ارزیابی تصمیمات وظيفه ای چندگانه که سازمان را قادر به دستیابی به اهداف بلندمدت خود می کند.

پارادایم تجویزی: آغازگر مباحث، استراتژی است و شکل گیری استراتژی را حاصل فرآیند تحلیلی و قاعده مند می داند.

پارادایم توصیفی: طبق این نظر، استراتژی از مباحث علت و معلول و متعلق به حوزه ی علوم است نه منطق. پارادایم ترکیبی (پارادایم سیستمی- اقتضایی دوراندیشانه): به توسعه تفکر استراتژیک و رابطه آن با برنامه ریزی استراتژیک توجه می کند.

کنکاش محیطی: به معنی نظارت، ارزیابی و نشر اطلاعات مربوط به محیطهای داخلی و خارجی بین افراد کلیدی درون سازمان است.

تدوین استراتژی: عبارت است از طراحی برنامه های بلندمدت برای مدیریت مؤثر فرصتها و تهدیدات محیطی در قالب قوتها و ضعف های سازمان

استراتژی: طرحی جامع است که نشان می دهد شرکت چگونه به مأموریت و اهداف خود دست می یابد. بودجه: عبارت است از اعلام برنامه های سازمان در قالب پول

رویه ها: سیستمی از گامها یا تاکتیک های متوالی بوده که چگونگی انجام یک اقدام یا شغل خاص را به تفصیل توضیح می دهند.

تصمیمات استراتژیک: وسایلی هستند برای رسیدن به اهداف نهایی

1- از مدیریت استراتژیک چیست و اهمیت آن برای سازمان چیست؟

پاسخ: مدیریت استراتژیک هنر و علم ندوین، اجرا و ارزیابی تصمیمات وظيفهای چندگانه است که سازمان را قادر می سازد به اهداف بلند مدت خود دست یابد.

2- طراحی، تدوین و استقرار مدیریت استراتژیک در سازمان با چه چالش هایی مواجه است؟

پاسخ: ملی سالیان گذشته برخی سازمان به دلیل تدوین استراتژی نامطلوب از جایگاه برتری که با تلاش و کوشش فراوان کسب کرده بودند به موقعیتی معمولی و حتی تأسف بار تنزل یافتند. دلیل عدم موفقیت سازمان ها ممکن است تغییر سلایق مصرف کنندگان، فعالیت رقبا، اقدامات دولت و اشتباهات استراتژیک مدیران باشد.

3- تفاوت برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک در چیست؟

پاسخ: مدیریت استراتژیک نسبت به برنامه ریزی استراتژیک یک قدم جلوتر است. برنامه ریزی استراتژیک روش نظام مندی است که فرایند مدیریت استراتژیک را پشتیبانی می کند، برنامه ریزی محدود به تدوین استراتژی است در حالی که مدیریت علاوه بر این، اجرای استراتژی، ارزیابی و نظارت را نیز در بر می گیرد برنامه ریزی استراتژیک علاوه بر آن که یک گردش کار پرزحمت و بوروکراتیک است در تطبیق با محیط مشکل ساز است.

4- در طراحی مدیریت استراتژیک از چه الگویی استفاده می شود؟

پاسخ: سازمان ها برای طراحی و استقرار مدیریت استراتژیک از الگوی خاص و یا از ترکیب الگوهای مختلف تبعیت می کنند، نا فرآیند مدیریت استراتژیک در مسیر صحیحی قرار گیرد. هر سازمان باید بر اساس طبیعت کار خود، الگویی را انتخاب و با ایجاد اصلاحاتی، آن را به عنوان فرآیند مدیریت استراتژیک خود به کار ببرد. الگوی اصلی مدیریت استراتژیک، شامل کنکاش محیطی، تدوین و اجرای استراتژی و ارزیابی و کنترل است. این مدل یک فرآیند بازخور یادگیری است.

5- فرآیند اصلی مدیریت استراتژیک شامل چه مراحلی است

پاسخ: مرحله ۱) برنامه ریزی مالی اساسی مرحله ۲) برنامه ریزی مبتنی بر پیش بینی مرحله ۳) برنامه ریزی با گرایش به محیط خارجی (برنامه ریزی استراتژیک) مرحله ۴) مدیریت استراتژیک

6- آیا تدوین استراتژی در سازمان فرآیندی نامنظم و ناپیوسته است؟

پاسخ: بله- تدوین استراتژی در سازمان ها فرآیندی نامنظم و ناپیوسته است. که با یک جرقه آغاز می شود، در طراحی و توسعه استراتژی دوره هایی از ثبات وجود دارد. ضمن آنکه دوره هایی از توسان، تغییرات جزئی، بی هدفی و تغییرات جهانی نیز به چشم می خورد. این طرز نگرش به تدوین به عنوان فرآیندی نامنظم بيان محمر تداوم مجموعه مشخصی از اعمال است و فرد مجبور به بازنگری دربارهی اعمال و اقدامات می شود و این دوره به اصطلاح تغییر جهت تدریجی استراتژی نامیده می شود.

7- تصمیم گیری استراتژیک چیست و چرا با سایر انواع تصميمات متفاوت است؟

پاسخ: تصمیمات استراتژیک وسایلی هستند برای رسیدن به اهداف نهایی این تصمیمات شامل تعریف و تعیین نوع فعالیت سازمان تولیدات، بازارها و سیاست های موردنیاز برای پیاده کردن و اجرای این تصمیمات برای دستیابی به أهداف سازمان می باشد.